Política de Privacidad

Última actualización: 6 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo micredy (micredy Soluciones Digitales S.A.C.) recopila, utiliza y protege tu información personal. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y a manejar tus datos de forma responsable y transparente.

Quiénes Somos

Operamos como controlador de datos en virtud de la legislación argentina. Somos responsables del tratamiento de tus datos personales en nuestro sitio web. Nuestro objetivo es proporcionar un servicio de calidad mientras protegemos la privacidad y seguridad de tu información.

Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para mejorar nuestros servicios:

• Información de contacto que proporcionas voluntariamente (nombre, correo electrónico, teléfono)
• Datos de uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado)
• Información de cookies y tecnologías de seguimiento similares
• Información de localización aproximada basada en la dirección IP

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tus datos personales sobre las siguientes bases legales:

• Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos
• Interés Legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de terceros
• Obligación Legal: Cuando estamos obligados por ley a procesar ciertos datos
• Cumplimiento de Contrato: Cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:

• Proporcionar y mejorar nuestros servicios
• Responder a tus consultas y solicitudes
• Enviar información sobre cambios en nuestras políticas
• Analizar el uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Prevenir fraude y actividades ilegales

Período de Retención de Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los propósitos para los cuales fueron recopilados:

• Datos de formularios de contacto: Hasta 24 meses después de la última interacción
• Datos de análisis y cookies: Hasta 12-14 meses desde la recopilación
• Registros de servidor: Hasta 12 meses
• Datos de suscripción: Durante la vigencia de la suscripción más 6 meses

Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos tus datos, a menos que la ley requiera su conservación por más tiempo.

Tus Derechos de Privacidad

Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de Supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos en ciertos casos
• Derecho de Restricción: Puedes limitar cómo utilizamos tus datos
• Derecho de Portabilidad: Puedes recibir tus datos en un formato estructurado
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos en ciertos casos

Para ejercer estos derechos, comunícate con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
• Cookies de Análisis: Para entender cómo utilizas nuestro sitio
• Cookies de Preferencia: Para recordar tus preferencias

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar algunas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Compartición de Datos

No vendemos tus datos personales a terceros. Solo compartimos tus datos cuando es necesario para:

• Proporcionar servicios que solicitaste
• Cumplir con obligaciones legales
• Proteger nuestros derechos y seguridad
• Con proveedores de servicios bajo acuerdos de confidencialidad

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque nos esforzamos por utilizar medios seguros, no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

Cambios en Esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante la actualización de la fecha de "Última actualización" en esta página. Te recomendamos que revises esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Autoridad Supervisora

Si tienes preocupaciones sobre cómo tratamos tus datos personales, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente de Argentina. Puedes contactar a la Autoridad de Protección de Datos correspondiente para ejercer este derecho.

Continuaremos actualizando esta Política de Privacidad para reflejar los cambios en nuestra práctica de privacidad y en la legislación aplicable. Te invitamos a revisar esta página regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.